Evaluación 360º - Evaluación Integral

¿Qué es?

Es una herramienta de RETROALIMENTACION, basada en la recolección de información de múltiples fuentes (Jefe, posiciones laterales, colaboradores, cliente interno y externo); ofreciendo una fotografía del desempeño del personal explorado, la cual nos permite ver en donde se necesita detectar las áreas a mejorar.

Metodología

Definición de competencias a evaluar, de acuerdo a la organización. Diseño del formato de evaluación. Estrategia de comunicación para la aplicación de la herramienta. Entrenamiento en la metodología de la evaluación. Análisis e interpretación de resultados. Entrega de reporte escrito. Retroalimentación individual y a direcciones.

Beneficios

Permite una evaluación sistemática del desempeño. Proporciona información objetiva y cuantificada de competencias gerenciales y directivas. Proporciona retroalimentación de varias fuentes o perspectivas. Identifica personas exitosas y con potencial. Definición de Planes de Capacitación y Desarrollo. Complementa las iniciativas de administración de calidad total al hacer énfasis en la atención a clientes internos y externos.

Contamos con una herramienta informática para el análisis de la información y el manejo de resultados; y la búsqueda de esquemas de planeación estratégica, por área, departamento o actividad.